Telecom Expense Management (TEM) is een algemeen term voor alle activiteiten gericht op het beheersen van telecommunicatiekosten.
De kosten van telecommunicatie vormen een complex geheel van gebruiks-, inkoop-, afschrijvings- en personeelskosten. Deze kosten vormen voor bedrijven een substantiële en vaak groeiende kostenpost.
Zeker in een tijd dat er goed op de kosten gelet moet worden, is het beheersen van de kosten van steeds groter belang.
Deze cursus biedt de cursist een goed inzicht in de issues rondom TEM en de methodiek en tools om dit te kunnen beheren en beheersen.
Deze cursus is geschikt voor:
- Telecom manager
- IT/ICT manager
- CIO
- Directie en general management
- Telecom / ICT consultant